Wir bei FLOWSTER Solutions sind immer bestrebt, unseren Kunden erstklassige Software und Dienstleistungen anzubieten. Um sicherzustellen, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind, bieten wir Ihnen ab sofort eine Zufriedenheitsgarantie.
Unsere Zufriedenheitsgarantie umfasst folgende Punkte:
Geld-zurück-Garantie: Sollten unsere Lösungen innerhalb der ersten 30 Tage nicht Ihren Erwartungen entsprechen, bieten wir Ihnen eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Betrags*. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität.
Flexibilität: Wir verstehen, dass Ihre Anforderungen sich im Laufe der Zeit ändern können. Daher ermöglichen wir Ihnen eine Kündigung der Software mit einer 3-monatigen Kündigungsfrist**. Sie sind nicht an lange Vertragslaufzeiten gebunden und haben die Freiheit, Ihre Entscheidung entsprechend Ihren Bedürfnissen anzupassen.
Unterstützung und Schulung: Unser engagiertes Consulting-Team steht Ihnen zur Verfügung, um alle Fragen und Anforderungen zu lösen, die während der Nutzung unserer Software auftreten können. Darüber hinaus bieten wir Ihnen umfassende Schulungsmaterialien und Ressourcen, um sicherzustellen, dass Sie das volle Potenzial unserer Software ausschöpfen können.
Regelmäßige Updates und Verbesserungen: Wir investieren kontinuierlich in die Weiterentwicklung unserer Lösungen, um Ihnen stets die besten Funktionen und Leistungen bieten zu können. Sie erhalten regelmäßige Updates und profitieren von den neuesten technologischen Fortschritten, ohne zusätzliche Kosten oder Unterbrechungen.
Unser Ziel ist es, Ihnen eine hochwertige IT-Prozess-Automatisierungssoftware anzubieten, die Ihren Anforderungen entspricht und Ihre Erwartungen übertrifft. Sollten Sie dennoch nicht vollständig zufrieden sein, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Anliegen zu besprechen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Bitte beachten Sie, dass für die Kündigung der Software eine 3-monatige Kündigungsfrist gilt. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport-Team. Wir sind davon überzeugt, dass Sie mit unserer Software positive Erfahrungen machen werden und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen bei Ihrem Erfolg zu helfen.
* die Erstattung bezieht sich auf die Softwaremiete, ausgenommen hiervon sind lediglich Dienstleistungen
** dies gilt auch für mehrjährige Verträge. Beträgt die Restvertragslaufzeit länger als 12 Monate, behalten wir uns vor, die bis dahin angefallenen Mietkosten auf einen Jahresvertrag zurückzurechnen.