Ressourcen

So entlasten Sie Ihren IT-Helpdesk nachhaltig

02.02.2023 | News | Ressourcen

  Selbst top ausgestattete IT-Helpdesks stehen unter immensem Zeit- und Kostendruck. Die Gründe dafür kennen Sie selbst am besten: es muss eine immer höhere Anzahl von Tickets und Anfragen bewältigt ...

Whitepaper: Ihr Einstieg in die IT-Automatisierung

30.11.2022 | News | Ressourcen

  Ab sofort ist unser neues Whitepaper verfügbar. Es beleuchtet, warum IT-Automatisierung heutzutage unverzichtbar ist und wie Sie selbst in kurzer Zeit zum Automation Expert werden. Die Schritt-für-Schritt-Anleitung ...

Mehr Hygiene in der IT: SAC-Interview Teil 2

08.09.2022 | News | Partner | Ressourcen

  Im ersten Teil des Interviews erläuterte SAC-Geschäftsführer Thorsten Podzimek einige Vorteile der Automatisierung für IT-Dienstleister und deren Kunden. Er schilderte die Herausforderungen, ...

Mehr Hygiene in der IT: SAC-Interview Teil 1

05.09.2022 | News | Partner | Ressourcen

  Durch den Fachkräftemangel werden immer mehr Arbeiten an spezialisierte IT-Dienstleister ausgelagert. Die Folge ist, dass die Anforderungen an diese beständig steigen. Gleichzeitig nimmt die ...

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