User Management

USER MANAGEMENT

Das User Management ist in vielen Unternehmen ein aufwändiger und langwieriger Prozess. Grund dafür ist, dass viele Unternehmensbereiche wie Personalabteilung, IT oder Sicherheits-Instanzen darin eingebunden sind.  Insbesondere die gezielte Begleitung eines Mitarbeiters während seiner gesamten Laufbahn innerhalb der Organisation (Employee Life Cycle) führt dazu, dass zugehörige Prozesse miteinander verzahnt werden müssen– vom Eintritt über die Personalentwicklung bis zum Austritt.

Der manuelle Aufwand zum Anlegen, Verändern und Abmelden von Nutzern sowie deren Rollen und Berechtigungen ist hoch. In vielen Fällen gestaltet sich die Zusammenarbeit der einzelnen Abteilungen sowie die Freigabe durch Vorgesetzte und die Abstimmung mit weiteren involvierten Personen oder Bereichen schwierig. So kann das Onboarding eines neuen Mitarbeiters Tage bis Wochen dauern. Diese Aufgaben sind immer wiederkehrende Tätigkeiten der Administration,  die meist händisch oder per Skript realisiert werden. Dadurch sind diese Prozesse kaum nachvollziehbar. So ist beispielsweise oft nicht dokumentiert, wer wann welchen User wie angelegt oder einer Gruppe zugeordnet hat.

User Management
DIE FLOWSTER LÖSUNG FÜR

USER MANAGEGEMENT

Mit FLOWSTER Studio werden IT-Prozesse in der Benutzerverwaltung entlang des gesamten Employee Life Cycles effizient automatisiert. User-Accounts können zentral angelegt, verändert oder abgemeldet werden. Anpassungen lassen sich schnell mittels standardisierter Workflows realisieren und wirken sich direkt und sofort in den eingebundenen IT-Tools und -Systemen aus.

HIGHLIGHTS

  • Umfangreiche Unterstützung für die automatisierte Einrichtung und Sperrung von Benutzer-Accounts und deren Berechtigungen
  • Definierbare Freigaben und automatisiertes Passwort-Management für Endbenutzer helfen administrative Aufwände im Support zu reduzieren
  • Die zentrale Kontrolle aller Benutzer der IT-Umgebung erleichtert deren Verwaltung und verringert das Potenzial für Fehler und Inkonsistenzen
  • Die beliebige Erweiterung durch Anbindung weiterer Systeme bietet Ihnen maximale Flexibilität für die zukünftige Unternehmens-Entwicklung
Use Case Beispiel: Neuen Nutzer anlegen

VORTEILE

Zeitersparnis

ZEITERSPARNIS

Die Durchlaufzeiten für On- und Off-Boarding-Prozesse von Usern werden durch automatisierte Abläufe enorm verkürzt

Hohe Qualität

HOHE QUALITÄT

Die Ablösung spezifischer Skripte durch automatisierte Prozesse garantieren eine gleichbleibend fehlerfreie Ausführung

Entlastung

ENTLASTUNG

Automatisierte Antrags- und Genehmigungs-Prozesse ohne Medienbrüche erleichtern die Verwaltung über Abteilungen hinweg

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